常見問題

Q.募資平台之使用須知?

A. 提供的優惠活動不得與其他優惠合併使用,恕無法兌換現金,為保障您的權益,請務必持手機示出票券QR Code到店使用。如購買的票券逾期未使用,依兌 票券規範可辦理退費,旅宿(飯店/旅館/民宿)類請依該檔次之退費規範辦理。供的優惠活動不得與其他優惠合併使用,恕無法兌換現金,為保障您的權益, 請務必持手機示出票券QR Code到店使用。如購買的票券逾期未使用,依兌票券規範可辦理退費,旅宿(飯店/旅館/民宿)類請依該檔次之退費規範辦理。如 購買的票券逾期未使用,依兌票券規範可辦理退費,旅宿(飯店/旅館/民宿)類請依該檔次之退費規範辦理。

Q.提案後多久會收到回覆呢?流程是什麼?

A. 由於目前提案的團隊較多,我們預計10個工作天內盡速回覆提案結果。
詳細流程如下:
申請提案:填寫《群眾募資提案表單》。
簽立合約:若經群眾募資平台初審通過,即會聯繫團隊,請團隊回簽合約。
開立後臺:收到合約後,即會向團隊索取專案資料,並開立後台。
進入終審:待團隊完成專案頁面,群眾募資平台即會進入終審階段,確認頁面資訊是否完善。
正式上架:頁面確認完後,就會正式開啟頁面,按照設定的時間開始集資。

Q.若我的集資計畫失敗了,還拿得到錢嗎?

A. 群眾集資有兩種進行方式:
「全有全無制」:若集資計畫必須達到您所設定的目標金額,才能運作,亦即未達到就不會執行,則最終金額若未達標,群眾募資會將款項全數退還給贊 例:計畫需要100萬才能生產產品,若最終只有集資到50萬,群眾募資平台會確認團隊執行意願,若因缺少其他經費來源而無法執行,則群眾募資平台會將 額全數退還給贊助者,亦不會向團隊收費。
「責任制」:若集資金額不論多少,團隊都會執行,則經過群眾募資平台同意後,可以下修集資金額目標,但需向贊助者說明下修原因,以及預計的資源 舉例:計畫原定要100萬才能生產產品,若最終只有集資到50萬,而團隊仍希望生產並出貨,經群眾募資平台同意後,團隊需在集資頁面的最新消息先發布 原因,並說明以現有資金會如何持續進行,發布後,群眾募資平台則會協助下修到50萬,讓團隊可以獲得此筆金額。

Q.初始提案我該提供什麼資訊?

A. 產品型專案:除了產品介紹、團隊介紹、集資時程,還需提供贊助者的回饋方案、相關檢驗證明等。
議題型專案:則建議提供計劃大綱與簡報,讓平台業務能充分了解提案資訊、資金使用方式,增進後續審核的效率。

Q.若提案被婉拒,原因通常是什麼?

A. 每個專案情況都不同,常見原因可能為:
產品有法規限制,且在提案前未申請檢驗證明,例如醫藥檢驗。
提案表單未清楚說明專案內容,例如專案標的、產品介紹。
提案表單沒有明確的贊助者回饋方案。
提案的產品已被發現在現有線上/線下通路販售中。